Antes de realizar cualquier consulta podes verificar si tu inconveniente técnico no está encuadrado dentro de los desperfectos frecuentes y podes solucionarlo vos mismo consultando en esta página el menú Clientes, Preguntas .

Para tu seguridad, constata la acreditación del personal de Punta Cable que visita tu domicilio y acordate que ningún personal técnico de la empresa está autorizado a cobrar importe alguno ni a retirar de tu domicilio ningún equipo de tu propiedad.

En caso de tormenta eléctrica desenchufá todos los aparatos. Punta Cable no se hace responsable por los desperfectos ocasionados por la tormenta. La red de cable no lleva electricidad, por lo tanto no puede ocasionarte inconvenientes de este tipo.

Para realizar una consulta con nuestro servicio técnico llená el formulario de consulta o comunicate a nuestro Centro de Atencion al Cliente (42 49 42 42) y empezaremos a trabajar para solucionar tu inconveniente.